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위퍼블 개인정보 보호정책

주식회사 한컴커뮤니케이션 (이하 ‘회사’라고 합니다)는 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률, 개인정보보호법, 통신비밀보호법, 전기통신사업법, 등 정보통신서비스제공자가 준수하여야 할 관련 법령상의 개인정보보호 규정을 준수하며, 관련 법령에 의거한 개인정보취급방침을 정하여 이용자 권익 보호에 최선을 다하고 있습니다.

본 개인정보 보호정책은 회사에서 제공하는 위퍼블(wepubl) 서비스 (이하 ‘서비스’라고 합니다)에 적용됩니다.


개인정보 수집 목적
개인정보란 생존하는 개인에 관한 정보로서 당해 정보에 포함되어 있는 성명, 이메일 등의 사항에 의하여 당해 개인을 식별할 수 있는 정보(당해 정보만으로는 특정 개인을 식별할 수 없더라도 다른 정보와 용이하게 결합하여 식별할 수 있는 것을 포함합니다)를 말합니다.

개인정보 취급 방침을 통하여 귀하께서 제공하는 개인정보가 어떠한 용도와 방식으로 이용되고 있으며 개인정보 보호를 위해 어떠한 조치가 취해지고 있는지 알려 드립니다.
개인정보 취급 방침을 온라인상에 공지함으로써 회원 가입 후에도 회원이 언제나 용이하게 볼 수 있도록 제공하고 있습니다.

개인정보 취급 방침의 지속적인 개선을 위하여 개인정보 취급 방침을 개정하는데 필요한 절차를 정하며 개인정보 취급 방침을 개정하는 경우 버전 번호 등을 부여하여 개정된 사항을 회원이 쉽게 알아볼 수 있도록 합니다.


개인정보 수집 항목
회사는 회원 가입, 원활한 고객 상담, 각종 서비스의 제공을 위해 최초 회원 가입 당시 아래와 같은 개인정보를 수집하고 있습니다.

① 아이디, 비밀번호: 서비스 이용에 따른 민원처리를 위한 본인 식별을 위한 자료
② 회사명, 소속부서/팀: 개인맞춤 서비스를 제공하기 위한 자료
③ 이메일주소, 전화번호, 핸드폰번호: 고지사항 전달, 불만처리등 의사소통 경로의 확보, 새로운 서비스나 신상품, 이벤트 정보등 최신 정보 안내를 위한 자료
서비스 이용 과정에서 아래와 같은 정보들이 자동으로 생성되어 수집될 수 있습니다.
① IP Address, 쿠키, 방문 일시(로그인회수), 분석내용, 서비스 이용 기록, 불량 이용 기록 등 개인맞춤 서비스 및 회원들의 서비스 현황과 업그레이드를 위한 자료.
유료 서비스 이용 과정에서 아래와 같은 결제 정보들이 수집될 수 있습니다.
① 사업체의 경우 : 대표자명, 사업체명, 사업자등록번호, 사업자 전화번호: 사업자 회원서비스 및 세금계산서/현금계산서 발행 제공하기 위한 자료

② 개인에의 경우 : 이름, 이메일, 주민등록번호, 연락처, 주소


개인정보 이용 목적
서비스 제공에 관한 계약 이행 및 서비스 제공에 따른 요금 정산

① 컨텐츠 제공, 특정 맞춤 서비스 제공, 청구서 등 발송, 본인 인증, 구매 및 요금 결제, 요금 추심
회원 관리
① 회원제 서비스 이용 및 제한적 본인 확인제에 따른 본인 확인, 개인 식별, 불량 회원의 부정 이용 방지와 비인가 사용 방지, 가입 의사 확인, 가입 및 가입 횟수 제한, 분쟁 조정을 위한 기록 보존, 불만 처리 등 민원 처리, 고지 사항 전달
신규 서비스 개발 및 마케팅•광고에의 활용

① 신규 서비스 개발 및 맞춤 서비스 제공, 통계학적 특성에 따른 서비스 제공 및 광고 게재, 서비스의 유효성 확인, 이벤트 및 광고성 정보 제공 및 참여 기회 제공, 접속 빈도 파악, 회원의 서비스 이용에 대한 통계


개인정보의 보유 및 이용 기간
이용자의 개인정보는 원칙적으로 개인정보의 수집 및 이용 목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다. 단, 다음의 정보에 대해서는 아래의 이유로 명시한 기간 동안 보존합니다.

1.회사 내부 방침에 의한 정보 보유 사유
① 부정 이용 기록
- 보존 이유: 부정 이용 방지
- 보존 기간: 1년

2.관련 법령에 의한 정보 보유 사유

상법, 전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률 등 관계 법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 회사는 관계 법령에서 정한 일정한 기간 동안 회원 정보를 보관합니다. 이 경우 회사는 보관하는 정보를 그 보관의 목적으로만 이용하며 보존 기간은 아래와 같습니다.
① 방문에 관한 기록
- 근거 법령: 통신 비밀 보호법
- 보존 기간: 3개월
② 본인 확인에 관한 기록
- 근거 법령: 정보통신망 이용 촉진 및 정보 보호 등에 관한 법률
- 보존 기간: 6개월
③ 소비자의 불만 또는 분쟁 처리에 관한 기록
- 근거 법령: 전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률
- 보존 기간: 3년
④ 계약 또는 청약 철회 등에 관한 기록
- 근거 법령: 전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률
- 보존 기간: 5년
⑤ 대금 결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록
- 근거 법령 : 전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률
- 보존 기간: 5년


개인정보 파기 절차 및 방법
이용자의 개인정보는 원칙적으로 개인정보의 수집 및 이용 목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다. 회사의 개인정보 파기 절차 및 방법은 다음과 같습니다.

1.파기 절차
이용자가 회원 가입 등을 위해 입력한 정보는 목적이 달성된 후 별도의 DB로 옮겨져(종이의 경우 별도의 서류함) 내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보 보호 사유에 따라(보유 및 이용 기간 참조)일정 기간 저장된 후 파기됩니다. 동 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 보유되는 이외의 다른 목적으로 이용되지 않습니다.


2.파기 방법
종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다. 전자적 파일 형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.
회원의 권리 및 행사방법

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② [개인정보 탭]을 클릭합니다.
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개인정보의 기술적/관리적 보호 대책
회사는 이용자들의 개인정보를 취급함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 누출, 변조 또는 훼손되지 않도록 안전성 확보를 위하여 다음과 같은 기술적/관리적 대책을 강구하고 있습니다.

1.비밀 번호 암호화
서비스 회원 아이디(이메일 주소)의 비밀 번호는 암호화되어 저장 및 관리되고 있어 본인만이 알고 있으며, 개인정보의 확인 및 변경도 비밀 번호를 알고 있는 본인에 의해서만 가능합니다.

2.해킹 등에 대비한 대책
회사는 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의해 회원의 개인정보가 유출되거나 훼손되는 것을 막기 위해 최선을 다하고 있습니다.

① 개인정보의 훼손에 대비해서 자료를 수시로 백업하고 있고, 최신 백신 프로그램을 이용하여 이용자들의 개인정보나 자료가 누출되거나 손상되지 않도록 방지하고 있으며, 암호화 통신 등을 통하여 네트워크상에서 개인정보를 안전하게 전송할 수 있도록 하고 있습니다.
② 그리고 침입 차단 시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있으며, 기타 시스템적으로 보안성을 확보하기 위한 가능한 모든 기술적 장치를 갖추려 노력하고 있습니다.
③ 개인정보와 일반데이터를 혼합하여 보관하지 않고 별도의 서버를 통해 분리하여 보관하고 있습니다.
④ 전산실 및 자료보관실등은 출입을 통제하고 있습니다.


3.취급 직원의 최소화 및 교육
① 회사의 개인정보 관련 취급 직원은 담당자에 한정시키고 있고 이를 위한 별도의 비밀 번호를 부여하여 정기적으로 갱신하고 있으며, 담당자에 대한 수시 교육을 통하여 서비스 개인정보 취급 방침의 준수를 항상 강조하고 있습니다.
② 회사의 모든 직원 및 관련제휴사에게 보안서약서를 제출케 함으로 사람에 의한 정보유출을 방지하고 개인정보 취급방침에 대한 이행사항 및 직원의 준수여부를 감시하고 위반내용이 확인되는 경우 이를 시정 또는 개선하고 기타 필요한 조치를 취하기 위한 내부절차를 마련하고 있습니다.
③ 개인정보 관련 취급자의 업무 인수인계는 보안이 유지된 상태에서 철저하게 이뤄지고 있으며 입사 및 퇴사 후 개인정보 사고에 대한 책임을 명확화하고 있습니다.


4.개인정보 보호 전담 기구의 운영
① 그리고 사내 개인정보 보호 전담 기구 등을 통하여 서비스에 대한 개인정보 취급 방침의 이행 사항 및 담당자의 준수 여부를 확인하여 문제가 발견될 경우 즉시 수정하고 바로 잡을 수 있도록 노력하고 있습니다.
② 단, 이용자 본인의 부주의나 인터넷상의 문제로 아이디(이메일 주소), 비밀 번호 등 개인정보가 유출되어 발생한 문제에 대해 회사는 일체의 책임을 지지 않습니다.
③ 귀하께서는 회사의 서비스를 이용하시며 발생하는 모든 개인정보 보호 관련 민원을 개인정보 관리 책임자 혹은 담당 부서로 신고하실 수 있습니다. 회사는 이용자들의 신고 사항에 대해 신속하게 충분한 답변을 드릴 것입니다.
전화상담은 월~금 오전 09:00 ~ 오후 18:00에만 가능하며 전자우편을 이용한 상담은 접수 후 24시간 내에 답변될 수 있도록 노력하겠습니다.


개인정보 관리 책임자
이름 : 최정현
전화 : 031-627-7036
이메일 : jh.choi@hancomm.com


또한 개인정보가 침해되어 이에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관에 문의하셔서 도움을 받으실 수 있습니다.

  • 개인정보침해신고센터 (국번 없이)118 http://privacy.kisa.or.kr
  • 대검찰청 사이버범죄수사단 02-3480-3571 cybercid@spo.go.kr
  • 경찰청 사이버테러대응센터 (국번 없이)182 http://www.ctrc.go.kr

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현 개인정보 취급 방침 내용 추가, 삭제 및 수정이 있을 시에는 개정 최소 7일전부터 서비스 화면을 통해 고지할 것입니다. 이 정책은 고지일로부터, 시행됩니다.

개인정보취급방침 시행일자 : 2016년 2월 1일

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